Dispatch

Free shipping within the Netherlands on orders over €75. Orders under €75 are shipped for €4.50 within 24 hours via PostNL.

Shipping costs within Europe: from €9.50 to €41. Worldwide: €30 to €40, depending on the country.

Returns

You can return your order within 14 days. Simply complete the returns form and send it back. Return shipping costs are your responsibility.

The amount will be refunded within 14 days of processing. Items must be unworn, undamaged, and in their original packaging.

Please note: Personalized or custom-made jewelry cannot be returned.

Sieraden verzorgingsgids

Onze sieraden worden met de hand gemaakt en verdienen daarom extra zorg.

• Draag je sieraden niet tijdens het sporten. Goud en zilver zijn zachte metalen en gevoelig voor krassen.
• Vermijd contact met water: draag geen sieraden tijdens het douchen, zwemmen of in de spa. Chloride en vocht kunnen schade aanrichten.
• Gebruik geen agressieve schoonmaakmiddelen bij het dragen van je sieraden.
• Doe je sieraden pas om na het aanbrengen van make-up, parfum, haarproducten of lotions.
• Bewaar je sieraden op een droge plek, liefst apart om krassen en knopen te voorkomen.
• Reinig je sieraden met een zachte, droge doek. Gebruik bij vergulde sieraden nooit vloeistoffen.

Tip: Doe je sieraden af voor het slapen om hun levensduur te verlengen.

Heb je vragen of wil je advies? Neem gerust contact met ons op via klantenservice@riverstones.nl.