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Allgemeine Geschäftsbedingungen

RIVERSTONES ist bei der Handelskammer Amsterdam unter der Nummer 54763983 registriert. USt-IdNr.: 199889156B03: info@riverstones.nl

Allgemeine Geschäftsbedingungen:
Flusssteine

Artikel 1: Definitionen

  • 1. Nutzer: Riverstones und dessen Rechtsnachfolger.
  • 2. Kunde: natürliche und juristische Personen, die einen Vertrag mit Riverstones abschließen.

Artikel 2: Allgemeines

  • 1. Diese Bedingungen gelten für alle Angebote und Vereinbarungen zwischen dem Nutzer und dem Kunden, sofern nicht ausdrücklich davon abgewichen wurde.
  • 2. Sollte eine Bedingung ganz oder teilweise nichtig oder aufhebbar sein, bleiben die übrigen Bedingungen vollständig bestehen. Der Nutzer wird dann zusammen mit dem Kunden die nichtige oder aufgehobene Bedingung durch eine neue Bedingung ersetzen. Die neue Bedingung wird nach dem Zweck und dem Sinn der zu ersetzenden Bedingung erstellt.
  • 3. Diese Bedingungen gelten auch für Vereinbarungen, bei denen der Nutzer Dritte für die Ausführung einschaltet.
  • 4. Bei Unklarheiten über eine Bedingung ist diese im Sinne dieser Bedingungen auszulegen. Diese Auslegung gilt auch, wenn eine Situation entstanden ist, die in diesen Bedingungen nicht geregelt ist.
  • 5. Der Nutzer kann zugunsten des Kunden von diesen Bedingungen abweichen oder eine andere Ausführung wählen. Dies bedeutet jedoch nicht, dass diese Bedingungen nicht gelten. Der Nutzer behält sich das Recht vor, die Einhaltung dieser Bedingungen zu verlangen.

 

Artikel 3: Vertrag und Angebote

  • 1. Der Vertrag wird digital oder schriftlich geschlossen.
  • 2. Im Webshop sind die Produkte beschrieben, die geliefert werden, und der vereinbarte Preis ist angegeben.
  • 3. Nach Ermessen des Nutzers kann der Vertrag ganz oder teilweise von Dritten ausgeführt werden.
  • 4. Der Nutzer hat das Recht, den Vertrag zu ändern oder zurückzuziehen, wenn dieser Vertrag auf falschen oder unvollständigen Informationen beruht, die vom Kunden bereitgestellt wurden. Der Nutzer kann den Vertrag aussetzen oder zusätzliche Kosten berechnen, wenn erforderliche Informationen vom Kunden nicht rechtzeitig, falsch oder unvollständig bereitgestellt wurden.
  • 5. Der Nutzer kann den Vertrag mit sofortiger Wirkung aussetzen oder auflösen, wenn der Kunde Verpflichtungen aus dem Vertrag oder diesen Bedingungen nicht oder nicht rechtzeitig erfüllt oder der Nutzer berechtigte Befürchtungen hat, dass dies eintreten wird, und diese Vertragsverletzung die Aussetzung oder Auflösung rechtfertigt. In diesem Fall besteht für den Nutzer keine Verpflichtung zur Schadensersatzleistung, während der Kunde aufgrund der Vertragsverletzung hierzu verpflichtet ist.
  • 6. Alle Angebote sind unverbindlich und gelten wie online angegeben. Der Nutzer hat das Recht, ein Angebot zu ändern oder zurückzuziehen, wenn es auf falschen oder unvollständigen Informationen beruht, die vom Kunden bereitgestellt wurden.

 

Artikel 4: Widerrufsrecht bei Verbraucherkauf

  • 1. Ein Verbraucher hat bei einem Fernabsatzkauf eine Widerrufsfrist von 14 Kalendertagen, in der er den Vertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen kann, es sei denn, es handelt sich um Produkte oder Dienstleistungen, die vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind. Während der Widerrufsfrist sorgt der Verbraucher für das Produkt und darf es untersuchen und ausprobieren, wie es in einem Geschäft üblich wäre.
  • 2. Die Widerrufsfrist beginnt, wenn der Verbraucher oder ein zuvor benannter Dritter das Produkt oder das letzte Produkt oder Teil bei einem Vertrag über mehrere Produkte oder Teile erhalten hat oder nach Erhalt des ersten Produkts bei einem Vertrag über wiederholte Lieferung von Produkten über einen bestimmten Zeitraum. Bei einem Vertrag über die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert wurden, und Dienstleistungen beginnt die Widerrufsfrist einen Tag nach Vertragsschluss.
  • 3. Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, teilt er dies dem Nutzer unmissverständlich innerhalb der Widerrufsfrist mit. Der Verbraucher muss das Produkt anschließend innerhalb von 14 Kalendertagen nach der Mitteilung gemäß den Anweisungen des Nutzers zurücksenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher. Der Nutzer sorgt für die Rückerstattung an den Kunden innerhalb von 14 Kalendertagen.
  • 4. Der Verbraucher muss nachweisen können, dass er sein Widerrufsrecht auf die vorgeschriebene Weise ausgeübt hat.
  • 5. Schmuck aus 14-karätigem Gold wird auf Bestellung gefertigt und nicht im Voraus produziert oder auf Lager gehalten.
    Aus diesem Grund besteht für diese Artikel kein gesetzliches Widerrufsrecht. Eine Rückgabe oder Stornierung ist nach Aufgabe der Bestellung nicht möglich.

 

Artikel 5: Fristen

  • 1. Eine vereinbarte Frist beginnt erst zu laufen, nachdem der Kunde eventuell benötigte Materialien und Informationen bereitgestellt hat.
  • 2. Der Nutzer unternimmt alle Anstrengungen, um die vereinbarten Fristen einzuhalten. Eine Überschreitung der vereinbarten Fristen führt nicht automatisch zu einem Verzug des Nutzers.

 

Artikel 6: Preise und Zahlung

  • 1. Die vereinbarten Preise verstehen sich inklusive Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
  • 2. Die Zahlung erfolgt online durch den Kunden.

 

Artikel 7: Haftung

  • 1. Sollte der Nutzer für irgendeinen Schaden haftbar sein, ist die Haftung des Nutzers auf den direkten Schaden beschränkt. Die Haftung des Nutzers ist auf den Rechnungswert des Vertrags begrenzt, zumindest auf den Teil des Vertrags, auf den sich die Haftung bezieht. Die Haftung des Nutzers ist in jedem Fall auf die Summe begrenzt, für die der Nutzer versichert ist.
  • 2. Der Nutzer haftet niemals für indirekte Schäden, wie Folgeschäden, entgangenen Gewinn, verpasste Einsparungen und Schäden durch Betriebsunterbrechung. Ebenso haftet der Nutzer niemals für Schäden, die dadurch entstanden sind, dass der Nutzer von unrichtigen oder unvollständigen Angaben ausgegangen ist, die vom Kunden oder in dessen Auftrag bereitgestellt wurden.
  • 3. Unter direkten Schäden versteht man ausschließlich: die angemessenen Kosten, die zur Feststellung der Ursache und des Umfangs des Schadens entstanden sind, die angemessenen Kosten, die entstanden sind, um den Vertrag dennoch ordnungsgemäß auszuführen, sowie angemessene Kosten zur Verhinderung oder Minderung des Schadens. Diese Kosten fallen nur unter die direkten Schäden, wenn festgestellt wird, dass der Schaden dem Nutzer zuzurechnen ist.
  • 4. Die Haftungsbeschränkung des Nutzers gilt nur, wenn kein Schaden als direkte Folge von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Nutzers, eines seiner Untergebenen oder beauftragten Dritten vorliegt.
  • 5. Wenn der Nutzer den Vertrag aufgrund des Verschuldens des Kunden nicht oder nicht ordnungsgemäß erfüllen kann, haftet der Kunde für alle direkten und indirekten Schäden auf Seiten des Nutzers.
  • 6. Der Kunde stellt den Nutzer von etwaigen Ansprüchen Dritter frei, die im Zusammenhang mit der Ausführung des Vertrags Schäden erleiden und deren Ursache dem Nutzer nicht zuzurechnen ist. Sollte der Nutzer in diesem Zusammenhang von Dritten in Anspruch genommen werden, ist der Kunde verpflichtet, den Nutzer sowohl außergerichtlich als auch gerichtlich zu unterstützen und unverzüglich alles zu tun, was von ihm in diesem Fall erwartet werden kann. Sollte der Kunde es versäumen, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, ist der Nutzer berechtigt, ohne Mahnung selbst tätig zu werden. Alle Kosten und Schäden, die dem Nutzer und Dritten dadurch entstehen, gehen vollständig zu Lasten und Risiko des Kunden.

 

Artikel 8: Geistiges Eigentum

  • 1. Der Nutzer behält sich alle Rechte an geistigem Eigentum vor.

 

Artikel 9: Höhere Gewalt

  • 1. Im Falle höherer Gewalt werden die Verpflichtungen des Nutzers, die sich aus dem geschlossenen Vertrag mit dem Kunden ergeben, ausgesetzt. Der Nutzer informiert den Kunden so schnell wie möglich über die Situation höherer Gewalt.
  • 2. Unter höherer Gewalt versteht man neben dem, was im Gesetz und in der Rechtsprechung unter höherer Gewalt verstanden wird, auch alle von außen kommenden Ursachen, ob vorhersehbar oder nicht, auf die der Nutzer keinen Einfluss ausüben kann und durch die der Nutzer nicht in der Lage ist, seinen Verpflichtungen nachzukommen. Hierzu zählen unter anderem: Arbeitsstreiks, technische Komplikationen, Krankheit des eingesetzten Personals, behördliche Maßnahmen, Störungen usw.
  • 3. Der Nutzer hat das Recht, seine Verpflichtungen während der Situation höherer Gewalt auszusetzen. Der Nutzer ist nicht verpflichtet, aufgrund der Situation höherer Gewalt irgendeinen Schaden zu ersetzen.
  • 4. Die Parteien haben das Recht, den Vertrag zu kündigen, wenn die Situation höherer Gewalt länger als 60 Tage andauert. Die Parteien sind nicht verpflichtet, aufgrund der Kündigung irgendeinen Schaden zu ersetzen.
  • 5. Wenn der Nutzer den Vertrag bereits teilweise erfüllt hat oder diesen noch erfüllen kann und dieser Teil als solcher einen eigenständigen Wert hat, hat der Nutzer das Recht, diesen Teil separat in Rechnung zu stellen. Es handelt sich um einen separaten Vertrag, daher ist der Kunde verpflichtet, diese Rechnung zu begleichen.

 

Artikel 10: Beschwerden, anwendbares Recht und Streitigkeiten

  • 1. Wenn der Kunde eine Beschwerde hat, kann er diese beim Nutzer einreichen. Führt dies nicht zu einer Lösung, kann der Kunde die Beschwerde über die ODR-Plattform der Europäischen Kommission melden.
  • 2. Auf alle Rechtsverhältnisse, an denen der Nutzer beteiligt ist, findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung, auch wenn ein Vertrag ganz oder teilweise im Ausland ausgeführt wird oder wenn die an dem Rechtsverhältnis beteiligte Partei dort ihren Wohnsitz hat.
  • 3. Das Gericht am Sitz des Nutzers ist ausschließlich zuständig für die Kenntnisnahme von Streitigkeiten, sofern das Gesetz nicht zwingend etwas anderes vorschreibt. Dennoch hat der Nutzer das Recht, den Streit dem gesetzlich zuständigen Gericht vorzulegen.
  • 4. Die Parteien werden zunächst das Gericht anrufen, nachdem sie sich nach Kräften bemüht haben, einen Streit einvernehmlich beizulegen.                                ©EenvoudigRecht.nl